Última actualización: [02/12/2024]

En Bodegas Salvador – Lledo, S.L. (en adelante, “la Empresa”), nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de los usuarios de nuestra página web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas al interactuar con nuestra web.

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Responsable: Bodegas Salvador – Lledo, S.L.
• CIF: B44262426
• Dirección: Calle Parque, 2, Teruel, España
• Correo electrónico: bodegassalvador@gmail.com
• Teléfono: 646035814
• Registro mercantil: Tomo 5985, Folio XX, Hoja TE-5985, Inscripción X.

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Recopilamos los siguientes datos personales de los usuarios:

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Información para pedidos: detalles de facturación, información de pago.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo utilizado.
• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, y comportamiento en la web (mediante cookies).

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Utilizamos los datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestión de pedidos y envío de productos adquiridos.
• Atención al cliente y resolución de consultas a través de nuestro formulario de contacto.
• Envío de comunicaciones comerciales (previa aceptación del usuario).
• Cumplimiento de obligaciones legales (como facturación y contabilidad).
• Mejora de la experiencia del usuario mediante el análisis del uso de la web.

4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos personales se basa en:

• El consentimiento explícito del usuario al completar formularios o aceptar cookies.
• La ejecución de un contrato (gestión de pedidos).
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
• Intereses legítimos de la Empresa (como la mejora de servicios).

5. DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO

Los datos se conservarán:

• Mientras dure la relación contractual o hasta que el usuario solicite su eliminación.
• Por el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, 6 años para información fiscal y contable).

6. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS

Podemos compartir datos con terceros en los siguientes casos:

• Empresas de mensajería para la entrega de pedidos.
• Proveedores de servicios de pago (como plataformas de pago seguras).
• Proveedores de hosting y servicios de análisis web (por ejemplo, Google Analytics).
  En todos los casos, garantizamos que estos terceros cumplen con el RGPD.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos servicios que utilizamos (como Google Analytics) pueden implicar la transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan con garantías adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

8. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceso: Solicitar qué datos personales se tienen y cómo se utilizan.
• Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Rechazar el tratamiento de sus datos para fines específicos.
• Portabilidad: Obtener sus datos en un formato estructurado y legible.

Para ejercer estos derechos, puedes escribir a bodegassalvador@gmail.com adjuntando una copia de tu documento de identidad.

9. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico en nuestra web. Los usuarios pueden aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies a través de nuestro banner de cookies.

Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

10. MENORES DE EDAD

Nuestra página web no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo ha proporcionado datos personales, contáctanos para eliminarlos.

11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en la legislación o en nuestras prácticas internas. Notificaremos cualquier cambio mediante una publicación destacada en nuestra página web.

12. CONTACTO

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: bodegassalvador@gmail.com
• Teléfono: 646035814